國外一名男子搭機遭鄰座醉漢嘔吐濺身還被迫坐嘔吐物座位11小時,事後僅獲英航補償50英鎊代金券,嬲爆發文控訴,更指空服人員無限量派酒。 鄰座乘客狂飲蘭姆酒後嘔吐 男子被濺身崩潰 近日,國外一名男事主布魯斯・麥肯錫(Bruce McKenzie)在社交平台發文控訴,搭乘英國航空時經歷的「噩夢級」航程。他指出,在長達11小時的飛行途中,鄰座乘客不斷被空服員提供酒精飲品,最終飲下約10瓶迷你裝蘭姆酒後酩酊大醉並當場嘔吐,嘔吐物濺到自己身上及座位上,令他相當崩潰。 指空服「無節制派酒」 男子批機組推波助瀾 麥肯錫表示,在航程開始後數小時內,空服員先後向鄰座男乘客提供約10瓶迷你裝蘭姆酒,最終對方因酒精過量神智不清並嘔吐不止,導致衣物、座椅及地板均沾滿嘔吐物。麥肯錫批評,機組人員未有節制地供應酒精飲品,形同為事件「推波助瀾」。 客艙滿座無位可換 男子被迫坐「嘔吐座」捱完整程 由於當時客艙已滿座,麥肯錫無法更換座位,只能在簡單清理後繼續坐回原位,忍受濃烈異味及潮濕不適的環境直至航程結束。他形容整段旅程不但令人作嘔,更讓人尊嚴盡失,認為事件不僅涉及衞生問題,也嚴重影響飛行安全與乘客體驗,航空公司理應負起責任。 英航致歉僅補償提1萬積分或50英鎊代金券 事後,麥肯錫收到英航的道歉信,信中承認該次飛行體驗「令人無法接受」且有損乘客尊嚴,惟提出的補償方案卻令他大感憤怒。英航僅表示可提供1萬點積分或一張50英鎊(約524港元)的代金券作賠償。麥肯錫直言,自己忍受數小時的屈辱與折磨,卻只換來如此微薄的補償,簡直是種侮辱。
